WebFastHelp5の主な特長 機能例. メッセージング機能 FastHelp利用ユーザー内でのメッセージのやり取りが可能 豊富なCTI製品との連携 外部CTI製品と連携することで着信表示や発信などCTI機能を有効利用可能 LINE・AI連携 Web連携システム 提供元 着信ポップアップ クリックトゥコール 通話履歴連携; Salesforce: 株式会社セールスフォース・ドットコム FastHelp5: テクマトリックス株式会社 eセールスマネージャー Remix Cloud: ソフトブレーン株式会社 デコールCC.CRM
CTIシステム一覧比較!81サービスの価格や機能、特徴を徹底比 …
WebFastHelp5は、各種CTI製品と連携することで、CTI製品の機能を有効に役立てることができます。 弊社が提供するCTBASEを用いたAvaya社製PBXとの連携や、CTstageとの連携により、幅広いテレフォンサポー … WebJul 9, 2024 · こういったメリットを享受するためには、 crmとスムーズに連携できるコールセンターシステム(cti)の選定 が欠かせません。 例えばBIZTELが提供するCTIとの連携では、「着信ポップアップ」や「クリックトゥコール」、「通話履歴連携」がスムーズに行え ... sash clinic subsidy
オプション製品群 コンタクトセンターCRMシステム …
WebFastHelp5(CRMシステム) のライセンス体系は、必須となる基本製品とオプション製品の組み合わせとなります。 基本製品は同時ログイン数によるライセンス、オプション製品はシステム単位によるライセンス(一部は同時ログイン数によるライセンス)構成になっていま … WebFastHelp5は、電話・メール・FAX・Webなどからコンタクトセンター(コールセンター)に集まってくる顧客情報やあらゆるコンタクト履歴を一元管理する、コンタクトセンターCRMシステムです。. 圧倒的な使いや … WebApr 4, 2024 · FastHelp5(テクマトリックス株式会社) ... PBXとCTI連携をさせて電話着信時に通知された電話番号から顧客情報を画面上の自動的に表示させるポップアップ機能や、webフォーム・メーラーとの連携、オペレーターの稼働率算出など、コールセンター業務を … sashco 1400 clear roof sealant sds